Oikea lääke oikeaan vaivaan - farmaseutti tarvitsee hyviä viestinnän taitoja asiakasneuvonnassa Olennainen osa farmaseutin ja proviisorin opintoja on asiakastyön harjoittelu. Lääkkeiden myymistä ja asiakkaiden kanssa keksustelua harjoitellaan opinnoissa puolen vuoden ajan työelämässä opetusapteekeissa ja Kuopion yliopiston opetustiloissa Medistudiassa. Medistudiassa harjoittelussa käytetään hyväksi uutta tietotekniikkaa. Medistudiassa harjoittelussa käytetään hyväksi uutta tietotekniikkaa. Kesto 5'49"   Opetusproviisori Paavo Tanskanen       Puheviestinnän opettaja Marja-Leena Hyvärinen   Millaista hyvä asiakasneuvonta on? Kesto 3'37" Ja tässä esimerkki hyvin hoidetusta asiakasneuvontatilanteesta. Esimerkki on Kuopion yliopiston sosiaalifarmasian ja kielikeskuksen tuottama. Kesto 1'59"       Proviisoriopiskelija Iida Svärd kertoo, että asiakasneuvonta oli yllättävän vaikeaa. Kesto 5'37" Farmasian opiskelijat harjoittelevat myös uusia tiimityötaitoja ja tuovat näin apteekkeihin uutta toimintakulttuuria. Kesto 2'10"   Proviisoriopiskelija Iida Svärd Katso myös: Kantti tohtorilla: Lasten lääkkeiden käyttö lisääntyy (30.3.2005) Tiedätkö millaista lääkettä syöt? Lääkeneuvonnan tarve kasva alati (10.2.2005) Lasten lääkekasvatusmateriaali verkossa (21.4.2004) Kuopiolaistutkijat: opetusta lääkkeiden tarkoituksenmukaisesta ja oikeasta käytöstä peruskoulun opetussuunnitelmaan (7.2.2003) Toimittaja: Anja Hiltunen Haastateltavana: Opetusproviisori Paavo Tanskanen, Kuopion yliopisto Puheviestinnän opettaja Marja-Leena Hyvärinen, Kuopion yliopisto Proviisoriopiskelija Iida Svärd, Kuopion yliopisto 2.4.2005