我的App真的能上架App Store嗎？開發者必看的成功攻略

在這個時代，大家都說把應用程式丟到Play商店很像是許多新創或企業的夢想，但到了App Store，好像就沒那麼容易了。蘋果公司嘛，這間搞iOS的巨頭，對於審核規則一向抓得挺嚴格，所以有不少人會卡在上架的門檻前。有人曾經提到，大概每年都有將近兩百萬款App被擋在外面，理由大多數跟蘋果那套不太好搞懂的審查標準有關。換句話說，送審的大約超過一半最後其實沒被放上線。

英國這邊的狀況也蠻特別——據說現在智慧型手機用戶裡，用iOS系統的人好像已經成為主流，那個比例比以前高不少。假如今年你正打算在倫敦或者其他地方讓自己的App現身，很難不開始焦慮。但其實也不用太早緊張啦。有些方法或建議可能對你未來要闖進App Store會有點幫助。接下來，大致整理了一下蘋果目前常見的一些審核重點。如果想知道2024年怎麼樣才比較能順利通過，也許可以繼續看下去。不過細節總是變動，有時候官方規定改得挺突然，還是要偶爾留意最新消息吧。

要說把一個應用程式上架到 App Store 這件事，其實也有人覺得不算特別困難，不過有些人會說，那可真不是隨便就能搞定的。答案嘛，感覺得看你做的是哪種類型的行動軟體，還有它本身品質怎麼樣。有些時候，好像規範抓得比較緊，但遇到簡單小工具時又沒那麼複雜。至於大家關心的難易度，有點像是，有的人一試兩三次就過了，也有人折騰很久才勉強成功。其實，如果功能沒什麼問題、設計符合要求，大約七八成機率能順利過審。不過偶爾會遇到莫名的小細節被挑出來修正，拖上一陣子也不是沒可能。總之，這個問題好像沒有標準答案，畢竟每次經歷差異都挺大，就算問了十幾個人，得到的回應還是不太一樣。

有時候想把一款應用程式放到 App Store，還真不是件容易的事。也許有人會覺得，好像只要寫出來就能上架，但實際情況沒那麼單純。比如說，如果這個軟體寫得很趕，裡頭常常出現小毛病，不少人都發現過這種狀況——然後可能會被退件。又或者聽說有些應用在資安上不太牢靠，容易讓病毒鑽空子，那種通常也撐不久。

有些開發者大概沒注意到，當一個產品跟市面上的某幾個熱門 app 太像的時候，不少審查人員會特別留意，有時甚至直接打回票。至於描述部份，有時看到介紹寫得模糊、或者資訊給得零零散散，用戶看了半天還是搞不清楚主要功能是什麼，也難怪上架速度拖很久。

另外，有人討論過，假如某款 app 涉及比較敏感的內容，例如醫療訊息講法模稜兩可、或是某些倫理問題沒有處理好，在審查階段卡關的機率大概挺高。有時候內容太偏門，比如帶點色情暗示或歧視語言，就算偶爾有人僥倖通過，大多數時候還是會被要求修改甚至下架。

其實 App Store 審查流程感覺複雜，也不是每個細節都完全公開。有朋友經歷過整個流程後才發現，好像除了技術本身夠穩定、內容健康之外，怎麼介紹、規避那些明顯的紅線，都多少影響結果。

其實，對於想把應用程式送進 App Store 的人來說，有些人可能會覺得這過程充滿阻礙，不過也有人發現只要幾個關鍵點處理得還行，好像也沒那麼困難。比方說，如果你的手機應用操作起來大致流暢，防護做得還算到位、不太容易被奇怪的病毒攻擊，而且在開發時內容是自己實打實寫的、不是照搬抄襲別人，那基本上就少了很多麻煩。再者，要是這個程式設計得不會讓家長擔心小孩亂用，也就是說比較友善、不會帶來什麼負面影響，又或者提交時該描述的都講清楚，大致上就不容易出岔子。

當然，現在大家對隱私規範愈來愈在意，像歐洲那邊的一套資料保護規則、美國加州的法案，只要你差不多有遵循這一類標準，也省掉不少後顧之憂。蘋果給的官方指南，其實很多條件就是圍繞這些層面轉啊轉，不見得需要死記硬背那些細節。

不過話又說回來，就算上述條件看起來很明白，有些地方還是容易讓人卡住——畢竟每年都有許多人問到底哪裡沒弄好。所以，如果你剛開始準備上架或曾經碰壁，大概可以從這幾項去自我檢查。至於更細節怎麼配合審核流程？我們這邊也不是一次能講完所有眉角，但有空倒是可以一起討論看看，多少聊聊 App Review 那一堆指引怎麼避開常見陷阱，至少下次遞交時，不至於完全摸黑。

如果你打算在倫敦推出自己的iOS手機應用程式，蘋果的審查規則其實大致上繞不開幾個重點。首先，關於「道德」這回事，有些底線幾乎是大家心裡都有數的，比方說像賭博、色情內容、偷窺用戶、資料外洩，還有針對其他品牌或個人做出不太友善的抹黑攻擊。又或者鼓勵飲酒吸毒、自殘暴力這類話題，不管是哪一種，只要稍微碰到邊界，大概就跟通過App Store無緣了。設計時多少還是得顧慮到這些。

然後測試部分也滿重要的。有些人會因為快看到自己作品上架而很興奮，但別忘了，多花一點時間檢查程式其實蠻值得——尤其beta測試那段，蘋果本身不是有個TestFlight嗎？很多小bug、小卡頓都能提前抓出來。畢竟蘋果裝置給人的印象就是順暢耐用，如果app動不動就當機或操作卡住，很可能連門都進不了。

安全性也是他們蠻看重的一塊。聽說蘋果內部管數據保護嚴格到連家人、甚至某些司法單位平常都拿不到用戶資料。所以你的app只要出現什麼惡意軟體徵兆，或者加密機制不扎實，被盯上機率就高。不如早點把安全做紮實，免得白忙一場。

還有兒童友善這件事，也許不像表面看起來那麼字面啦。不是要求每款app都得長得很可愛動畫風，而是說不能教壞小孩、不宜影響成長價值觀。如果本來就是B2B應用，那倒不用特別去遷就兒童市場，但只要內容沒踩紅線，一般來講也就沒事。

至於歧視議題，在各地都越來越敏感，不只限於某種分類——像宗教、膚色、籍貫、心理狀況等等，如果你的產品被認定有貶低任何一群人的嫌疑，很容易在審查階段卡住。所以從設計到文案，多半建議避開所有明顯標籤和偏見描述，即使只是笑話成分也可能被放大檢視。

再講到仿冒與抄襲問題。不少叫車服務型app都長得差不多，但能共存無非是因為品牌夠明確，各自有自己名字跟logo，而且服務流程儘管類似，本質上沒有直接複製貼上的行為。但如果有人硬要弄個名字形近外觀神似的新平台，用戶結果卻跳轉回原本那些知名品牌，那八成就是抄襲與導流雙重問題，很難混過去。簡單說：創意和辨識度比照搬更重要，否則被拒絕的機率會大很多。

總之，每條規範背後原因雖然細節不少，但回頭想想，也沒有哪條真的是完全不可理喻。如果你正好是倫敦一家專注app開發的小團隊，其實只要抓緊上述幾點，把握好倫理邊界、安全測試，以及避免爭議和模仿，大致不會離主流太遠。而那些細節嘛，就看你願意多下多少工夫去調整了……

有時候想做點新花樣，腦袋裡會冒出不少點子，不過講到開發 iPhone app，那個精細度和技巧還真是不能馬虎。大家都說要創造些特別又實用的東西，可是真的動手時，總會不小心踩到一些紅線，像是那些看起來很厲害、但其實功能誤導人的醫療類應用——比如血壓、脈搏、血氧量、步數這類測量，有的明明只是噱頭，結果被蘋果直接打回票。這種情況，好像每隔一陣子就會聽人提起。有的換算器也常見問題，還有藥物劑量計算或某些擴增實境應用，只要容易讓人搞錯或體驗太差，大概都進不了 App Store 的門檻。

所以如果想找人幫忙寫 app，一般建議挑那種在行內摸滾了三五年、有些口碑的倫敦團隊會比較保險。不過這也是有人經驗談啦，也不是說沒碰過新公司能做好，只是大多數商業案子還是傾向選擇更穩妥的合作夥伴。

等到真的把前面那些複雜環節都處理差不多，其實離上架還有點距離。到了送審階段，app 描述寫得清楚與否反而成了關鍵。有朋友曾經急著交件結果漏掉了一堆資訊，被退回重寫一兩次都有。所以通常會建議：描述最好囊括應用名稱、logo 標誌、哪家公司開發的（偶爾有人忘記）、主要功能條列一下，再來什麼授權協議、聯絡方式跟著附上，有版權問題也別忽略。有的人覺得網路連線和本地端運作方式要不要細講，看場景吧，但最近好像越來越多人強調這塊。

然後訂閱模式啊廣告政策這種條款，有需要就補進去；開發者文件偶爾也有人附上設計規範或者品牌推廣參考資料。至於收費方式——如果牽涉到內購或其他付款管道，也別省略。最後目標族群跟產品屬性（什麼遊戲、美容、美髮之類）稍微註明一下，對審核流程可能比較順利。

整體看下來，上架 app 其實挺瑣碎，每個步驟都藏著小細節，而且蘋果方針好像也不是完全一成不變。之前誰說只要按表操作就百分百沒事？現實裡大致只能做到接近要求，多多少少還得靠經驗修正細節。

有些時候，App Store的描述寫得越細緻、用詞越是講究，還挺容易吸引到審核人員和潛在下載者的注意。像是隱私權政策、服務條款這類內容，大概沒法馬虎。比較特別的是，如果要放介面畫面或錄影之類的資料，還真得小心，千萬不能出現Android手機或者非蘋果設備螢幕，只能是iPhone、iPad、Mac這種蘋果家族成員。不然據說很可能會直接被打回票。

蘋果對硬體相容性要求其實也算嚴格。有聽過，不只要讓app順暢跑在iPhone上，像平板（iPad）就特別強調要優化，幾乎所有裝置都必須顧及。包裝檔案、提交、安裝流程這一串，全都得靠X-Code來弄，其它第三方工具好像不太行。另外，有人提過每次更新分發，也只能用MacBook操作才安全穩妥。

所以大致記一下：有幾個「該做」—譬如針對平板做好適配，只選X-Code來處理安裝，用MacBook去發新版；那些「不要做」則包括沒有考慮平板的app、不依賴官方途徑而用第三方安裝器，以及某些跟蘋果生態規範差異太大的設計。其實這樣管控也是為了提升安全性吧，他們向來對數據保護挺謹慎的，所以不想讓外部廠商涉入太深。

關於合規，那邊聽過不少國際性的隱私法例，比如歐洲那套GDPR、美國加州的CCPA，好像都是現在上架時一定會碰到的要求。具體細節或許有點複雜，但基本方向就是盡量讓資料收集跟使用更透明、更尊重用戶選擇。有些地方說法也許不一樣，不過如果能做到大致符合上述規範，上架流程應該會順利很多。

嗯，其實這些事情有點複雜，畢竟不同國家的規範常常讓人搞得有點頭暈。像是GDPR這東西，好像是歐洲那邊訂下來的某種標準吧，主要都圍繞著資料保護、用戶同意這類議題。換句話說，他們會希望各種數位產品在蒐集訪客資料時要有點道德感，不能亂來。不只如此，那些所謂的訪客──其實就是用網站、手機應用程式、網頁服務或者桌面軟體的人──他們還多了一些新的權利。

所以如果你手上剛好在做App，好像就得稍微注意一下這些歐盟的個資法，還得寫份隱私政策給大家看清楚。不過具體怎麼寫，有時候查一下官方文件會比較安心（他們好像有個網站，但不太確定網址是不是很容易找到）。

再扯回美國，加州那邊也有一個叫CCPA的法規，不知是不是受到GDPR影響，兩者聽起來挺相似。基本概念其實差不多，例如對資料外洩的處理態度、給予訪客一些知情與選擇的權利等等。有趣的是，即使開發公司根本不在美國，只要你的App放到App Store上，加州那邊的人照樣能下載，所以還是得考慮一下那些規定。

看起來，不管是哪邊的條文，都反覆強調一件事：合法蒐集和使用訪客資料，而且每個人都有權知道自家資料到底被拿去做什麼。有時候讀完相關說明，大致就能抓到方向，也許距離正式上架又拉近了一步。

當然啦，把App丟到商店裡也不是萬事大吉。有些技術細節…嗯，好像總是還會冒出新問題。所以優化啊、調整啊，可能永遠沒辦法完全鬆懈。

如果把一款應用程式放到 App Store 上，卻發現目標族群在搜尋相關關鍵字時都找不到你的作品排在前面，那這樣的曝光到底有什麼實質幫助，好像也值得再想想。有些做法聽說或許能拉高一點排名──例如，在 app 描述裡面，把和主題貼近的那些關鍵詞稍微多提幾次，但又不能亂塞。假設你弄的是遊戲類型，可能得先花點時間摸清楚，大夥兒平常會怎麼找遊戲，再試著讓那種常見詞彙自然地出現在描述內容。不過別太指望光靠這一招。

然後，說到 app 標題，據說控制在差不多三十個字以內會比較好。這個數字其實沒有明文規定，就是市面上大部分人觀察下來覺得差不多啦，也不是一定要卡死在某個長度。有些資料顯示短一點的標題容易被注意到，但也有人沒感覺。

另外有個細節，有的人會忽略掉元資料（metadata）提交，比如 meta 標題、敘述、alt 文字那些。這些東西主要是給搜尋引擎抓取內容用的，如果填得還行，好像對提升曝光小有幫助，不過效果如何目前看法不一。

至於操作體驗，其實 iOS 應用開發做到簡單易懂、介面友善，一直被認為是吸引用戶留下來的一環。有時候你把 UI 設計的截圖或操作錄影放進 app 說明裡，搞不好就比純文字更容易讓人在茫茫 app 海中瞄到你一下。

話說回來，要是你的應用主要靠用戶自己產生內容，那情況又複雜一些了——像這類促進內容分享的平台，上架時還要特別注意某些責任問題……其實蠻多細節每隔一陣子政策就變動，有空再仔細研究吧。

現在做應用程式開發的人，常常得想辦法讓用戶產生內容，這些東西又不能跟蘋果的規定打架。像Instagram那種平台，不知從什麼時候開始就有一套機制在抓暴力、色情、甚至有點歧視意味的留言或內容——反正只要有人覺得不妥，好像都可以檢舉，無論是短片還是貼文。有些人說，這大概是為了保護社群和諧吧？但其實更大部分原因還是為了能順利上架到App Store。

如果你剛好手邊有個偏向讓大家自由創作內容的APP，那真的要特別留意。不只是偶爾檢查一下，而是真的要花一點心力去盯著看，否則等到出狀況時再來收拾會比較麻煩。有不少開發者或公司——倫敦那種做手機軟體的團隊聽說也遇過類似問題——都會建議在準備上架前把各項指南再重新過一遍。有朋友透露，他們團隊經常在快完成時才發現某幾條漏掉，就只能緊急補救。

總結起來，大致上的共識是，如果能夠把產品做到合乎倫理與法律，又不要太容易當機出錯，上架流程通常會順多一些。當然每個人的經驗不完全相同，有的可能覺得沒那麼嚴格，也有人覺得哪裡都卡關。畢竟標準一直在調整嘛，所以最好還是隨時關注狀態。如果現在已經有自己的APP在跑，不妨就多檢查幾次，看是不是哪裡需要修正。祝你一路順利吧！如果上面那些內容對你有點幫助就好了。