重點一句話
嗯... 如果要我簡單講，MRP（物料需求規劃）... 它就像是工廠的生產大腦。 你告訴它你最終要做什麼產品、什麼時候要，它就會幫你往前推算，告訴你什麼時候該買什麼零件、該先生產哪些半成品，數量要多少，才不會到時候缺東缺西，或是倉庫堆滿用不到的東西。
為什麼還要談 MRP？我看大家都直接上 ERP 了
我知道，現在大家都在講 ERP（企業資源規劃），好像 MRP 是一個很舊的觀念。 很多軟體廠商，你問他 MRP，他馬上就會跟你說：「喔，那個我們 ERP 裡面有」，然後就開始介紹一堆聽起來很厲害的功能。
但我覺得... 這是個問題。大家急著導入一個包山包海的系統，卻忘了最核心的東西。ERP 很強大，它管財務、管人事、管客戶...什麼都管。 但對一個工廠來說，如果最基礎的「物料」跟「生產排程」都管不好，那其他的都是空談。MRP 就是這一切的核心邏輯。
特別是在台灣，很多中小企業，可能不像歐美那種超大規模的生產線。 我們常常是少量多樣，甚至是客製化訂單。 這種情況下，物料的掌控就要更精準。買太多，資金卡住，倉庫也沒地方放；買太少，客戶的交期一到，東西還在產線上，那就完了。
所以，我覺得，就算你打算導入 ERP，還是必須先把 MRP 的精神搞懂。你要知道系統背後是怎麼幫你算的，而不是把資料丟進去，然後相信它會給你一個神奇的答案。說真的，你不懂它，它給你的，常常不是驚喜，而是驚嚇。
MRP 的運作邏輯，到底在算什麼？
它的計算邏輯，其實不複雜。我們不要講那些專有名詞，用個簡單的比喻：你今天晚上要烤一個蛋糕。
MRP 基本上就是問你三個問題：
- 你要做什麼？（主生產排程 - Master Production Schedule, MPS）：你要烤一個「8吋巧克力蛋糕」，而且要在「晚上7點」完成。這就是你的最終目標。
- 要用什麼材料做？（物料清單 - Bill of Materials, BOM）：食譜告訴你，一個 8 吋巧克力蛋糕需要：麵粉 200克、雞蛋 3顆、巧克力 100克、糖 50克。這就是這個產品的「結構」。
- 你現在手上有什麼？（庫存紀錄 - Inventory Records）：你打開冰箱跟儲藏櫃一看，發現你已經有麵粉 500克、雞蛋 1顆、糖 200克，但完全沒有巧克力。這就是你的「現有庫存」。
好，現在 MRP 這個大腦就開始運算了。
它會拿你的目標（1個蛋糕）和食譜（BOM）比對，算出「總需求」是麵粉200g、雞蛋3顆、巧克力100g、糖50g。
然後，它會看你的庫存，算出「淨需求」：
- 麵粉：需要200g，你有500g，夠了，不用買。
- 雞蛋：需要3顆，你只有1顆，所以還「缺2顆」。
- 巧克力：需要100g，你1g都沒有，所以「缺100g」。
- 糖：需要50g，你有200g，夠了，不用買。
最後，它會給你一張「採購清單」跟「工作清單」：去超市買 2 顆雞蛋跟 100g 巧克力。然後下午 6 點開始備料打蛋，才能確保 7 點準時出爐。這就是 MRP 最基本的工作，只是它在工廠裡算的是成千上萬種螺絲、晶片、外殼...而不是雞蛋跟麵粉。
導入 MRP，真的有用嗎？一個實際案例
我想一個... 嗯，就說一個做腳踏車坐墊的工廠好了。在沒有系統之前，他們的倉庫總是很亂。有時候，皮料多到沒地方放，淋雨發霉；有時候，客戶急著要貨，才發現少了一款關鍵的螺絲，整條產線只能停下來等。生管和採購每天都在吵架。
後來，他們下定決心，導入了以 MRP 邏輯為核心的生產管理系統。過程很痛苦，光是把所有物料、半成品、成品的資料，還有供應商的交貨時間（Lead Time）都建立到系統裡，就花了快半年。
但上線之後，變化很明顯。
採購不再是憑感覺買東西，系統會根據未來三個月的訂單，自動算出需要採購的物料和時間點。 倉庫的存貨水準，大概降了三成左右，釋放出很多現金。 更重要的是，因為缺料造成的產線停工次數，從一個月好幾次，變成幾乎不再發生。
雖然訂單有時候會變，會有急單，系統不可能 100% 完美預測。但至少，它提供了一個基礎，讓大家可以在一個共同的數據基礎上討論，而不是互相指責。我覺得這才是最大的價值。
MRP、MRP II、ERP... 到底差在哪？
這幾個名詞常常讓人搞混，其實它們是有演進關係的。 把它們想像成是俄羅斯娃娃，一層包著一層。
| 系統 | 核心關注點 | 我自己的看法 |
|---|---|---|
| MRP (物料需求規劃) | 管「物料」。只關心「要用什麼料、何時要、要多少」。 | 嗯... 就是最單純的計算機。只管算料，不管你產線忙不忙、錢夠不夠。 |
| MRP II (製造資源規劃) | 管「製造」。除了物料，還把「產能」、「人力」、「設備」也考慮進來。 | 這就比較聰明了。它不只告訴你要買料，還會看看你的產線有沒有空檔生產，算是工廠內部的整合。 |
| ERP (企業資源規劃) | 管整個「企業」。把製造、財務、會計、銷售、人事... 全部包進來。 | 這是最終極型態。從接到客戶訂單那一刻，到最後收款，全部流程都在一個系統裡。但...也最複雜，最貴。 |
所以你看，ERP 其實是從 MRP 一步步發展過來的。 MRP 是它的心臟。如果心臟的邏輯不對，ERP 這個巨人就算手腳再多，也只是個空殼子。
常見的導入誤解
最後，講幾個我看過很多人在導入時會犯的錯，算是提醒吧。
- 誤解一：「系統是萬能的，買來裝上就好。」
這是最危險的想法。系統是工具，不是魔法。如果你的 BOM 表是錯的，庫存數量是不準的，那 MRP 算出來的結果只會是一場災難。所謂「Garbage In, Garbage Out」。 - 誤解二：「這是 IT 部門的事。」
不對。MRP 導入是全公司的事，尤其是生管、採購、倉庫、業務部門。如果這些使用單位從一開始就沒有參與，沒有建立共識，那系統上線後一定會遇到極大的反彈。 - 誤解三：「我們公司情況特殊，系統不適用。」
我常聽到這句話。每家公司當然都有特殊之處，但生產管理的基本原則是相通的。與其說系統不適用，不如先檢視一下，是不是自己的流程有太多「例外」和「權宜之計」，導致無法被系統化？先優化流程，再談系統導入，可能會順利很多。
總之... 嗯，慢慢來吧。把基礎打好，比什麼都重要。
聊聊你的經驗吧：
在你的工廠或公司裡，你覺得在「物料管理」上，最讓你頭痛的問題是什麼？是庫存太多？還是常常缺料？在下面留言分享一下你的故事吧。
