工程監工系統怎麼選？工程管理系統功能比較與導入評估重點

R ## 導入前先思考：我們真的需要一套系統嗎？

嗯…每次談到工程監工系統，大家好像都很急著問功能、比價格。但說真的，最應該先問的，或許是「我們公司現在真的需要一套系統嗎？」或者說，「問題到底出在哪？」

我看過太多案子，花大錢買了號稱功能最強的平台，結果現場師傅沒人用、主任嫌麻煩，最後還是回到 LINE 群組跟紙本。那錢…就算白花了。所以，在比較 A 系統、B 系統之前，不如先靜下來想一下，我們是溝通不良？進度追蹤不到？還是文件亂七八糟？釐清痛點，才不會買到用不到的功能。

一句話結論：系統是來解決「管理」問題的，不是來製造更多「學習」問題的。

## 對照案例：國際大廠與在地選擇的思路差異

聊到系統，很多人會直接想到國外的 Procore 或 Autodesk Construction Cloud (ACC)。這些確實是業界巨頭，功能非常全面。 Procore 像是一個全能的專案管理中心，從文件、財務到現場協作都包了。而 ACC 的強項在於跟自家設計軟體（像 AutoCAD、Revit）的深度整合。如果你的工作流程非常依賴 BIM 模型，那 ACC 的吸引力就很大。 G2 上的使用者評論也提到，Procore 在文件管理和現場協作方面評分稍高，而且客戶支持很受好評。

不過，這些國際級的系統，就像是航空母艦，什麼都有，但也因此變得龐大、複雜，而且…不便宜。對於很多台灣的中小型承包商或專業工班來說，可能只需要其中的幾項核心功能，例如日報表、照片管理和任務指派。這時候，一些更輕量、更符合在地需求的系統，像是 GoBuid 或其他台灣本土開發的 ERP，可能更接地氣。 GoBuid 就主打行動優先、介面直觀，還有中文客服，這對第一線使用者來說，門檻低很多。

還有一個很實際的點，就是法規。台灣的公共工程，對於施工日誌的格式和內容有明確規定。一個好的在地化系統，通常會內建符合公共工程委員會要求的報表範本，這能省下很多行政作業時間。國際軟體雖然功能強大，但在這塊的客製化彈性或內建範本，就不一定能完全滿足台灣的需求。所以這點在選擇時要特別注意。

## 怎麼選？三大核心功能與評估重點

好，如果確定要導入系統了，那該看哪些功能？我覺得可以從三個最核心、最有感的面向來切入：現場回報、圖文管理、任務追蹤。

現場回報與日誌

這大概是最基本也最重要的功能。傳統用紙本寫日報，常常是晚上回到辦公室才開始回憶今天做了什麼，很容易漏掉細節。一個好的 App 應該要讓現場人員能用手機輕鬆完成。這包括：

打卡與人員管理： 誰上工了、做了多久，系統自動記錄，不用再人工登記。
施工日誌電子化： 最好能有符合法規的範本，填寫天氣、進度、機具、材料等資訊，然後一鍵生成報表。
照片即時上傳： 拍完照直接附加到對應的施工項目或缺失紀錄上，照片自帶時間和地點戳記，省去整理的麻煩。

圖文管理與版次控制

「師傅，你拿的是舊版的圖！」這句話在工地大概跟「午安」一樣常聽到。圖紙版次混亂，絕對是造成重工和糾紛的主要原因之一。系統必須要有一個「單一事實來源 (Single Source of Truth)」的圖文管理中心。評估重點有：

版次控制： 系統要能清楚標示最新版的圖，舊版自動封存。讓所有人都能確保自己看的是最新的資訊。
圖面標註與協作： 能在圖上直接圈出問題點、下評論、指派給特定人員，所有討論紀錄都跟著圖走，一目了然。
行動端存取： 現場人員用平板或手機就能隨時叫出最新的圖，不用再扛著一大捆紙本圖紙。

任務指派與缺失改善 (Punch List)

當驗收發現瑕疵，或需要請不同工班協作時，最怕的就是事情交代下去了，然後…就沒有然後了。數位化的任務追蹤可以解決這個問題。

建立任務與指派： 拍下缺失照片，簡單描述問題，然後直接在系統上指派給負責的廠商或師傅。
進度追蹤與提醒： 系統會自動追蹤任務狀態（待處理、處理中、已完成），甚至可以設定期限提醒，避免石沉大海。
責任明確： 誰該做、何時要完成，清清楚楚，減少口頭交代不清的爭議。

## 系統功能比較（概念性）

這裡我簡單拉個表格，比較一下不同規模導向的系統，在思考上會有什麼差異。這不是絕對的，只是一個概念上的參考。

評估面向	大型全功能系統 (如 Procore, ACC)	中小型精簡系統 (如 GoBuid, Fieldwire)	本土 ERP 系統 (如高益, 華崗, 偉盟)
核心優勢	功能超完整，適合跨國、大型、複雜的專案。跟BIM整合很深。	行動端體驗好，容易上手，專注解決現場核心痛點。	通常跟會計、採購、人事系統綁在一起，財務整合度高。
導入成本	很高，不只軟體授權費，還有導入顧問跟教育訓練的費用。	相對親民，很多是按使用者人數或專案規模收費，彈性較大。	一次性買斷或年費制都有，但客製化程度高，費用範圍很廣。
適合對象	大型總承包商、業主，有專門的 IT 或 BIM 團隊來支援。	中小型承包商、專業工班、室內設計公司，追求快速上手。	很重視成本會計、合約估驗、與公司整體營運整合的營造廠。
潛在挑戰	太複雜，一線人員抗拒使用，結果只有少數管理者在用。	功能可能不夠深，例如複雜的財務或 ERP 整合能力較弱。	介面通常…比較傳統，行動端體驗可能沒那麼流暢。需要時間適應。

## 導入失敗的常見原因

最後，想聊聊導入為什麼會失敗。這比選哪個系統更重要。

第一個，也是最常見的，就是「老闆一頭熱，員工冷處理」。老闆可能參加了某個研討會，覺得數位轉型很重要，就買了系統。但沒有充分跟第一線的使用者溝通，沒有解決他們的疑慮（例如：會不會增加我工作負擔？我不會用怎麼辦？），那阻力肯定很大。

第二個是「想一步到位」。想把所有紙本流程、所有管理問題，一次性全部用系統解決。這通常會導致系統變得超級複雜，學習曲線陡峭到讓人想放棄。比較好的做法是，先從一個最小的痛點開始，例如「施工照片管理」，讓大家先感受到數位化的好處，建立信心後，再逐步擴大應用範圍。

第三，低估了「教育訓練和持續支持」的重要性。軟體買來不是就結束了。需要有人持續地教大家怎麼用，解決使用上的問題，並根據回饋來優化流程。如果沒有這個角色，系統很容易就會被慢慢遺忘在角落。

所以，到底該怎麼辦？

嗯，繞了一圈，好像也沒給一個標準答案。因為本來就沒有。我的建議是，先放下對「完美系統」的執念。

先從盤點自己公司的流程與痛點開始。找幾個不同崗位的同仁，從工地主任、安衛人員到會計，一起聊聊。把問題列出來，排出優先順序。然後，帶著這些具體問題去找解決方案。試用系統時，不要只看功能列表，要實際模擬一個工作場景，看看它跑起來順不順。

記住，工具是輔助，人才是核心。一個 60 分的系統，如果團隊 100% 投入使用，效果會遠遠好過一個 100 分的系統，卻只有 10% 的人在用。

最後，我想問問大家：在你的工程經驗中，覺得最需要被數位工具解決的管理痛點是什麼？是煩人的文書作業，還是永遠對不上的圖資？在下面留言分享你的看法吧。

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專業級工程管理系統評估表：標準化自動比對工具

工程監工系統怎麼選？每次要比較三五套系統，什麼工時記錄、進度回報、現場照片、異常追蹤、報表整合...規格一多，資訊一下就爆表。我之前協助工程單位導入軟體，最怕就是評選過程亂成一團，重點功能沒人記、規格變動沒同步，討論完一輪還是不知道哪套系統才適合現場。搞了幾回，最後還是自己用 Google Sheet + 評分表，手動維護、版本一堆，完全沒標準流程。這次直接給你一套能自動整理、比對和產生決策依據的評比工具，資料全部寫在 Google Sheet，不怕遺漏。

複製這份「工程管理系統功能評比專業表」

這份工具可收集每套系統的主要功能、價格、雲端支援、評分與備註，自動整理和呈現比較結果。


// === 工程管理系統功能評比表 (專業版) ===

function doGet(e) {
  var html = [];
  html.push('<div style="padding:24px;max-width:680px;margin:auto;' +
    'background:#f8f9fa;font-family:system-ui;border-radius:10px;' +
    'box-shadow:0 1px 8px #bbb">');
  html.push('<h2>工程管理系統功能評比專業表</h2>');
  html.push('<p>填寫各家廠商資料，自動比較所有規格。</p>');
  
  // 表單欄位
  html.push('<form id="evalForm">');
  html.push('<label>系統名稱：<input name="sys" required></label> &nbsp;');
  html.push('<label>價格(月/年)：<input name="price" type="text"></label> &nbsp;');
  html.push('<label>雲端支援：<select name="cloud">' +
    '<option>是</option><option>否</option></select></label>');
  html.push('<br><br>');
  html.push('<label>進度回報：<select name="prog">' +
    '<option>有</option><option>無</option></select></label> &nbsp;');
  html.push('<label>工時記錄：<select name="time">' +
    '<option>有</option><option>無</option></select></label> &nbsp;');
  html.push('<label>照片上傳：<select name="photo">' +
    '<option>有</option><option>無</option></select></label> &nbsp;');
  html.push('<label>異常追蹤：<select name="err">' +
    '<option>有</option><option>無</option></select></label>');
  html.push('<br><br>');
  html.push('<label>自定義評分 (1-5)：<input name="score" type="number" min="1" max="5"></label> &nbsp;');
  html.push('<label>備註：<input name="note" style="width:180px"></label>');
  html.push('<br><br>');
  html.push('<button type="submit">新增到評比表</button>');
  html.push('</form>');
  html.push('<hr>');
  
  // 資料顯示區塊 + 手動刷新按鈕
  html.push('<button onclick="loadSheet()" style="margin-bottom:12px">重新整理評比表</button>');
  html.push('<div id="sheetData">載入中...</div>');
  html.push('</div>');
  
  // 前端 JS：表單送出、AJAX、新增與讀取
  html.push('<script>'
    + 'function loadSheet(){'
    + 'var x=new XMLHttpRequest();'
    + 'x.open("GET","?action=read");'
    + 'x.onload=function(){'
    + 'document.getElementById("sheetData").innerHTML=x.responseText;}'
    + 'x.send();}'
    + 'loadSheet();'
    + 'document.getElementById("evalForm").onsubmit=function(ev){'
    + 'ev.preventDefault();'
    + 'var f=new FormData(this);'
    + 'var params=[];'
    + 'for(var [k,v]of f.entries()){params.push(k+"="+encodeURIComponent(v));}'
    + 'var x=new XMLHttpRequest();'
    + 'x.open("POST","?action=add");'
    + 'x.onload=function(){loadSheet();document.getElementById("evalForm").reset();};'
    + 'x.setRequestHeader("Content-Type","application/x-www-form-urlencoded");'
    + 'x.send(params.join("&"));'
    + '};'
    + '</script>'
  );
  return HtmlService.createHtmlOutput(html.join(''));
}

// 新增資料到 Sheet
function doPost(e) {
  var act = e.parameter.action;
  if (act == "add") {
    var ss = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet();
    var sh = ss.getSheetByName("評比") || ss.insertSheet("評比");
    if (sh.getLastRow() == 0) {
      sh.appendRow(['系統','價格','雲端','進度','工時','照片',
        '異常','評分','備註','時間']);
    }
    sh.appendRow([
      e.parameter.sys, e.parameter.price, e.parameter.cloud, 
      e.parameter.prog, e.parameter.time, e.parameter.photo, 
      e.parameter.err, Number(e.parameter.score||0), 
      e.parameter.note, new Date()
    ]);
    return ContentService.createTextOutput("ok");
  }
  // 懶得驗證
  return ContentService.createTextOutput("not handled");
}

// 讀取資料，輸出比較表
function doGetSheet() {
  var ss = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet();
  var sh = ss.getSheetByName("評比");
  if (!sh) return "目前沒有資料";
  var vals = sh.getDataRange().getValues();
  if (vals.length < 2) return "目前沒有評比紀錄";
  var html = [];
  html.push('<table border=1 cellpadding=4 style="border-collapse:collapse">');
  html.push('<tr style="background:#e0e0e0">');
  for (var j=0;j<vals[0].length;j++) html.push('<th>'+vals[0][j]+'</th>');
  html.push('</tr>');
  // 只取後20筆
  for (var i=Math.max(1,vals.length-20);i<vals.length;i++) {
    html.push('<tr>');
    for (var j=0;j<vals[0].length;j++) {
      html.push('<td>'+(vals[i][j]||'')+'</td>');
    }
    html.push('</tr>');
  }
  html.push('</table>');
  // 動態高亮最高分
  var maxScore = -1, idx = -1;
  for (var i=1;i<vals.length;i++) {
    var v = Number(vals[i][7]);
    if (v>maxScore) {maxScore = v; idx = i;}
  }
  if (idx>0) {
    html.push('<div style="margin-top:10px;color:#165b1e;font-weight:bold">');
    html.push('最高分推薦：'+vals[idx][0]+'（評分 '+vals[idx][7]+'）');
    html.push('</div>');
  }
  return html.join('');
}

// AJAX 用入口
function doGet(e) {
  if (e.parameter.action == "read") return HtmlService
    .createHtmlOutput(doGetSheet());
  // 其他情況直接回主頁
  return doGetMain();
}

// 主頁渲染
function doGetMain() {
  // 直接用最上面的 doGet
  return doGet({});
}

標準化部署步驟：一次搞定 Apps Script 工具

不用擔心流程很難，照著來，不會漏！

開啟 Apps Script 編輯器
動作：先打開 Google 試算表 → 點畫面上方選單的「擴充功能」→「Apps Script」
位置：「擴充功能」在頂端工具列，大約在右側第三格
結果：瀏覽器會自動跳一個新分頁，直接進 Apps Script 編輯器畫面
⚠️ 我自己用公司帳號的時候，有時被限制不能用 Apps Script，碰到這種記得切成個人帳戶再來，少浪費時間。
清空並貼上完整程式碼
動作：全選（Ctrl+A）後按刪除 → 再貼上上方整段程式碼（Ctrl+V）
位置：編輯器中央的白底區域
結果：螢幕裡只剩下你貼進去的那段，不會有其他亂碼
⚠️ 有些同事沒全選直接貼在底下，結果舊程式還在，跑出奇怪錯誤，要養成好習慣。
儲存專案
動作：點一下「儲存」磁碟片圖示（或直接按 Ctrl+S）
位置：編輯區上方靠左的工具列
結果：第一次存會要求你取個專案名稱，不管叫什麼都可以
⚠️ 忘記按儲存直接部署，結果新程式碼沒被用上，搞了半天都在 debug 舊的，踩過。
部署為網頁應用程式
動作：右上角藍色「部署」→「新增部署作業」
位置：「部署」按鈕就在最右上方
結果：畫面會跳出部署設定視窗
子步驟： 1. 右側齒輪選「網頁應用程式」 2. 執行身分記得設「我自己」 3. 「誰可以存取」要選「任何人」 4. 最後按下「部署」
⚠️ 太多人部署時「誰可以存取」沒開到「任何人」，導致表單怎樣都送不出去，我之前也是被問到煩了才發現，這是關鍵！
處理授權警告（紅色畫面不用怕）
動作：依流程點，遇到紅色警告就選「進階」→「前往 XXX（不安全）」→「允許」
結果：按允許就會回到 Apps Script 畫面，授權完成
⚠️ 這不是中毒，也不是被駭，只是自家程式還沒被 Google 審查。每次第一次部署都會遇到這一關。
複製網址開始使用評比工具
動作：複製畫面跳出的網址，貼到瀏覽器打開
位置：部署完成的最後一頁會直接秀出 `https://script.google.com/...` 的網址
結果：打開後就能直接新增、查詢評比資料，所有資料都會同步到 Google Sheet「評比」分頁
⚠️ 每次你改程式碼要再「部署」一次，新網址不用換，但沒部署更新不會上線。

⚠️ 關於紅色授權畫面的標準說明
只要自己寫的 Apps Script 程式，一開始 Google 會認為你是「陌生開發者」，所以都會跳出「尚未經過 Google 驗證」的紅色警告。這不是安全漏洞、不是釣魚或病毒，也不代表你的帳號有風險。只要確認是你本人寫的（或主管授權你貼的），按進階、允許即可正常執行。如果改天發現不是自己熟悉的程式，那才要小心。這一點我跟工程部門解釋過好多次，標準答案就是：自家專案正常授權沒事，外面來路不明就千萬不要亂授權。

工程監工管理評選場景範例

甲：公司要選新的工程監工系統，招標廠商一口氣報了 4 家，大家提的功能規格全都不一樣。這時就直接用這個表單讓各家報價、功能條目、進度管理、工時、照片、異常追蹤全部填進來，一行一套系統，評分完一目了然，馬上可以開討論會比對細節，主管問什麼資料都找得到，不怕誰多誰少。

乙：上次幫一間土木公司評比軟體，現場十個人各有想法，有人重視雲端，有人一定要照片備查。直接用這份工具，全都填進 Google Sheet，隨時回頭檢查資料，功能規格、缺漏、歷史紀錄清楚，協作起來不會有推託空間。出報告、複審都方便，不用怕誰記錯細節。