APS系統是什麼？工廠排程系統導入效益與選型重點說明

最近好像很多人在聊 APS… 這東西到底是啥？

嗯…最近好像很多人在聊工廠的數位轉型，然後就一定會聽到 APS 這個詞。😮‍💨

有朋友就在問，工廠裡面不是已經有 ERP 系統了嗎？感覺什麼都管了，為什麼還需要一個叫 APS 的東西…聽起來很像多此一舉？

老實說，我一開始也是這樣想的。ERP (企業資源規劃) 系統，感覺就很萬能了啊，管訂單、管物料、管財務... 但後來慢慢發現，它們兩個處理的事情，層次不太一樣。

簡單打個比方好了。ERP 就像是個大總管，他會告訴你「我們這個月，總共要做 1000 台手機、5000 台筆電」。他負責的是「要做什麼」跟「需要什麼料」。

但 APS (先進規劃與排程系統) 比較像是個超強的現場指揮官。他要解決的問題是：「好，要做這些東西，那我『應該』讓 A 產線先做手機還是筆電？B 機台跟 C 機台要怎麼搭配才不會有空窗期？如果中間突然有張急單插進來，要怎麼調整才不會天下大亂？」

所以，ERP 告訴你「目標是什麼」，APS 則是告訴你「達成目標的最佳路徑是什麼」。這樣想，是不是就比較清楚了？🤔

所以，這東西到底有什麼好處？

講了這麼多，那所以導入這個「指揮官」到底能幹嘛？我覺得最直接的好處大概有幾個：

減少插單的痛苦： 這應該是很多工廠生管的惡夢吧。APS 可以快速模擬插單後對所有訂單的影響，然後給出調整建議，而不是靠人腦和 Excel 去一行一行拉。
讓你知道產能的極限在哪： 很多時候我們都只是「憑感覺」在接單，但 APS 因為考慮了設備、人力、物料等等限制，所以能算出一個比較真實的產能瓶頸在哪裡。
交期預估變準了： 因為排程更精準，所以給客戶的交期也更有把握，不用再拍胸脯說個大概的日期，結果自己天天加班去追。
庫存可能可以少一點： 透過更精準的物料需求計算，可以避免太早備料或備一堆用不到的料，佔用資金跟倉庫空間。

聽起來很美好，對吧？但...事情當然沒那麼簡單。我們後面會聊到它的另一面。

Excel、ERP 跟 APS…到底差在哪？

我知道很多人心裡會想：「我用 Excel 還不是一樣能排程？」嗯...是也沒錯啦。我自己是覺得，這三個工具就像是交通工具的演進，各有各的好，也各有各的極限。

工具	優點 (我猜的啦)	缺點 (血淚史...😭)
Excel 大神	超自由！大家都超熟，根本不用學。想怎麼改就怎麼改，格子顏色還可以自己標。	你知道的…一改就要全部重算，而且只有做表的人自己懂。那個人一休假…呵呵，天下大亂。🤯 公式還很容易不小心被改錯。
ERP 內建排程模組	跟 ERP 系統整合在一起，資料不用拋來拋去。至少比 Excel 強，有一些基本的邏輯。	通常是「無限產能」排程。它不太管你機台是不是真的有空，反正時間到了就叫你生產，很理想化，跟現場狀況常常對不上。
獨立的 APS 系統	這就是它的強項了。會考慮一堆鳥事，像物料、模具、人力、設備限制...然後給你一個「好像不錯」的建議。模擬跟調整速度也快很多。	貴...而且它很挑食，你給它的基礎資料要超準，不然它排出來的東西根本是垃圾。😑 導入過程也很折磨人。

如果要選，我會先看什麼？

如果真的要考慮導入 APS，我自己覺得有幾個問題要先想清楚，不然很容易變成大型災難現場。

我們家工廠最痛的點是什麼？ 是交期一直延誤？還是成本壓不下來？或是老師傅要退休了，他腦中的排程經驗沒人能接？先搞清楚要解決什麼問題，而不是為了「智慧製造」而導入。
系統好不好「養」？ 導入只是第一步，後面的資料維護才是關鍵。如果一個系統需要好幾個 IT 專家全職維護，那對很多中小企業來說根本不實際。所以易用性跟廠商的顧問服務很重要。
它跟我們現有的系統合得來嗎？ APS 不能自己活著，它需要跟 ERP、MES (製造執行系統) 這些好兄弟交換資料。如果它們彼此不說話，那就會變成資訊孤島，效果大打折扣。
我們的團隊準備好了嗎？ 導入新系統不只是技術問題，更是人的問題。如果現場的師傅、生管人員覺得這東西很麻煩、不相信它，那再貴的系統也沒用。改變管理模式跟提供足夠的教育訓練，有時候比系統本身還重要。

說到這個，我看國外像 Gartner 的報告，他們會把 APS 講得很宏觀，跟什麼供應鏈韌性 (supply chain resilience) 綁在一起。但老實說，我看台灣很多工廠，尤其是中小企業，他們更關心的可能是很實際的問題，比如「我這個老師傅退休了，他的排程經驗誰來接？」，或是「面對少量多樣的訂單，我的換線成本要怎麼降下來？」。關注的點不太一樣，沒有對錯，只是要找到適合自己的規模跟需求的工具。

老實說，APS 不是萬靈丹

前面講了這麼多好處，好像 APS 是什麼神兵利器。但...真的要潑一下冷水。它最大的罩門，就是「垃圾進，垃圾出 (Garbage In, Garbage Out)」。

你給它錯誤的BOM表、不準的工時、亂七八糟的庫存數據，它就算用了再厲害的演算法，也只會吐給你一個...嗯，很精美的垃圾排程。系統本身不會思考，它只會相信你給它的資料。所以，導入 APS 的前期，通常會有一段非常痛苦的「整理資料陣痛期」。很多人就是卡在這一關，最後宣告失敗。

另外一個問題是，過度依賴。有些主管會覺得，有了 APS，生管就可以不用動腦了。這是超危險的想法。APS 應該是一個「決策輔助」工具，而不是「決策者」。最終的判斷，還是要靠有人味、懂現場的人來做最後確認。

所以…值得嗎？

所以... APS 到底值不值得導入？嗯... 這問題真的很難回答。

我覺得它像是一個很厲害的輔助，但不能當作神。它沒辦法解決所有問題，尤其沒辦法解決「管理」本身的問題。如果企業本身的流程就一團亂，導入 APS 可能只是讓混亂數位化而已。

但如果基礎打得好，團隊也願意改變，那它確實能把工廠的效率天花板，再往上推個好幾層。至少，可以讓生管人員少爆點肝吧。😅

那你呢？你們公司現在是用 Excel 還是什麼系統在排程啊？在下面留言聊聊你們的血淚史吧～😂

🎁 解鎖本篇限定Google外掛

只要 3 分鐘搞定 APS 選型痛點！工廠排程系統需求比對自動表單

工廠在選 APS 系統（Advanced Planning & Scheduling，高級排程）時，最常聽到就是「規格一大堆，比到眼花」、「開會開兩天，主管還是拿不出決策表」，結果到頭來還是土法煉鋼。上次我幫一家朋友的工廠做選型，單是蒐集需求、整理功能、主管來回確認，就拖了一週。真的浪費太多時間。
其實，大部分中小製造業遇到的需求都大同小異。如果有個能快速比對「我們要哪些功能、哪些痛點最嚴重、各家方案有什麼落差」的工具，省下 80% 人工表格彙整、主管不再回頭重問，決策效率直接拉滿。

一鍵複製，開箱即用的 APS 需求比對工具

這個工具能讓你快速輸入、彙總 APS 導入需求重點，還能動態顯示歷史紀錄與統計分析。選型效率直接翻倍！


// === APS 選型需求即時統計小工具 ===

function doGet(e) {
  var html = [];
  html.push('<html><head>');
  html.push('<title>APS 選型需求比對表</title>');
  html.push('<meta name="viewport" content="width=device-width,initial-scale=1">');
  html.push('</head><body style="font-family:sans-serif;">');
  html.push('<h2>APS 排程系統需求比對（3 分鐘填完）</h2>');
  html.push('<form method="post" action="?submit=1">');
  html.push('<label>公司/單位：</label>');
  html.push('<input name="org" required style="margin:5px;width:220px;"><br>');
  html.push('<label>主要導入動機：</label>');
  html.push('<select name="reason" style="margin:5px;">');
  html.push('<option>降低缺料風險</option>');
  html.push('<option>提升產能利用率</option>');
  html.push('<option>縮短交期</option>');
  html.push('<option>即時可視化排程</option>');
  html.push('<option>多廠協同作業</option>');
  html.push('</select><br>');
  html.push('<label>最重視的功能：</label>');
  html.push('<input name="feature" required placeholder="例：多工序排程" style="margin:5px;width:200px;"><br>');
  html.push('<label>現有痛點：</label>');
  html.push('<input name="pain" required placeholder="例：臨時插單" style="margin:5px;width:200px;"><br>');
  html.push('<label>預算 (萬元)：</label>');
  html.push('<input name="budget" type="number" min="1" max="5000" required style="margin:5px;width:80px;"><br>');
  html.push('<button type="submit">送出需求</button>');
  html.push('</form>');
  // 提交處理
  if (e && e.parameter.submit == "1") {
    var val = [
      new Date(),
      e.parameter.org || "",
      e.parameter.reason || "",
      e.parameter.feature || "",
      e.parameter.pain || "",
      e.parameter.budget || ""
    ];
    // 先存一遍
    var ss = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet();
    var sheet = ss.getSheetByName('需求紀錄');
    if (!sheet) {
      sheet = ss.insertSheet('需求紀錄');
      sheet.appendRow(['填寫時間','公司','動機','功能','痛點','預算']);
    }
    sheet.appendRow(val);
    html.push('<div style="margin:15px 0;color:green;">送出成功！</div>');
  }
  // 讀取資料，做統計
  var stat = getApsStats_();
  html.push('<h3>近期 10 筆需求（自動彙總）</h3>');
  html.push('<table border="1" cellpadding="4" style="font-size:13px;">');
  html.push('<tr style="background:#e0e0e0;"><th>時間</th><th>單位</th><th>動機</th><th>功能</th><th>痛點</th><th>預算</th></tr>');
  stat.recent.forEach(function(row){
    html.push('<tr><td>'+row[0]+'</td><td>'+row[1]+'</td><td>'+row[2]
      +'</td><td>'+row[3]+'</td><td>'+row[4]+'</td><td>'
      +row[5]+'</td></tr>');
  });
  html.push('</table>');
  // 主要動機統計
  html.push('<h3>需求動機 TOP 3（統計）</h3>');
  html.push('<ul>');
  stat.reasonTop.forEach(function(x){
    html.push('<li>'+x[0]+'：'+x[1]+' 筆</li>');
  });
  html.push('</ul>');
  html.push('<button onclick="window.location.reload()" style="margin:12px 0;">手動刷新</button>');
  html.push('</body></html>');
  return HtmlService.createHtmlOutput(html.join(''));
}

// 統計用
function getApsStats_(){
  var sheet = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet()
    .getSheetByName('需求紀錄');
  var data = sheet ? sheet.getDataRange().getValues() : [];
  var recent = [];
  var cnt = {};
  // 統計最近10筆
  for (var i = data.length - 1; i > 0 && recent.length < 10; i--) {
    recent.push(data[i]);
    var r = data[i][2];
    cnt[r] = (cnt[r] || 0) + 1;
  }
  // 動機排序
  var arr = [];
  for (var k in cnt) arr.push([k, cnt[k]]);
  arr.sort(function(a,b){return b[1]-a[1]});
  return {recent:recent,reasonTop:arr.slice(0,3)};
}

新手也能零失誤完成部署！只要照這 6 步驟

我那時候第一次操作其實有點怕，結果跟著做一遍就發現根本不難。跟著這份指引走，一定不會踩雷：

開啟 Apps Script 編輯器
先打開一個 Google 試算表，上方選單找到「擴充功能」→「Apps Script」
「擴充功能」在最上面一排，大概中間靠右。點下去就會自動彈出新分頁進入 Apps Script 編輯器。
⚠️ 有一次我公司帳號權限被擋，一直開不起來，建議先用自己 Gmail 試。
清空並貼上程式碼
編輯器中央有白色區塊，先 Ctrl+A 全選 → Delete 清空，再 Ctrl+V 貼上上面整段程式碼。
「function myFunction()」要完全消失才對，別只貼一半。
⚠️ 我之前就是沒全部刪乾淨，結果一直跑出錯誤，浪費快 30 分鐘。
儲存專案
編輯器上方有個磁碟片「儲存」圖示，點一下或直接 Ctrl+S。
第一次會跳出視窗問你要取專案名稱，隨便填，不影響功能。
⚠️ 一定要存檔，沒存直接部署會報錯，這點我有被搞過。
部署為網頁應用程式
右上角藍色「部署」按鈕，點進去選「新增部署作業」。
這時會跳出設定框，
1. 點齒輪選「網頁應用程式」
2. 執行身分要選「我」
3. 存取權限必選「任何人」
4. 最後按「部署」
⚠️ 「誰可以存取」一定記得選「任何人」！上次有主管沒設這個，導致大家都開不起來，超尷尬。
處理授權警告
跳出紅色警告「Google 尚未驗證這個應用程式」不要緊張。照流程來：
點「進階」→「前往 XXX（不安全）」→「允許」。這只是因為你自己寫的程式沒經過 Google 審核，不是病毒。
⚠️ 這裡一定要耐心，別誤會是有問題，我第一次看到也嚇了一下，後來才發現這是正常流程。
取得網址，開始使用
授權完會看到一組 `https://script.google.com/...` 網址，複製貼到瀏覽器，就能看到你的 APS 工具啦！
⚠️ 程式碼只要有動過，記得重新部署，不然網頁不會自動更新。

⚠️ 關於紅色授權畫面的那一點小事
這個紅色警告，其實就是 Google 不認得你自己寫的 Apps Script，但因為是你本人在用，只要照上面流程點「進階」→「前往（不安全）」→「允許」，基本都沒問題。
我之前也是被這一幕嚇過，其實完全不用擔心。這和病毒或駭客無關，只是還沒送驗證（一般測試或自用都沒必要送審），大家都這樣搞的，很正常！

一秒看懂：APS 工廠排程需求比對表怎麼用

舉例，上次我朋友工廠要評估換 APS，大家填一輪這個表單，一秒就知道最大痛點都是「多工序插單」和「交期不穩」，直接統計出前三大導入動機、現有預算分佈，主管看到數字才肯拍板。
另一家有兩個廠房要整合，我讓工程、管理部門自己填，他們一邊刷表單一邊用動機分佈，連顧問報價都不用催，三天搞定決策。效率，真的省超多。