AdWords... Google Ads...?
嗯...很多人還是叫它 AdWords。但其實人家 2018 年就改名了,叫 Google Ads。
算是同一個東西,只是長大了,變複雜了。
以前的 AdWords 比較單純,就是關鍵字廣告。現在的 Google Ads...包山包海。YouTube、Gmail、Google Map...全部都整合進來了。
一句話答案
簡單講,就是花錢給 Google,讓正在網路上找東西、找服務的人,在第一時間,看到你的網站或資訊。
付費的,插隊券。
怎麼做...帳戶設定的思考
開帳戶不難,跟著步驟走就好。但有幾個點,要想一下。
第一步,Google 會問你想達成什麼目標。然後可能會把你推向「智慧模式 (Smart Mode)」。
...不要。請想辦法找到並切換到「專家模式 (Expert Mode)」。
智慧模式很簡單,但你什麼都不能控制。像是溫室裡的花,看起來很美,但你不知道外面發生什麼事。專家模式...對,就是把所有工具都丟給你,很亂,但控制權在你手上。
再來是帳戶的結構。這很重要。
想像一個金字塔:
- 廣告活動 (Campaign): 最上層。決定你的大方向。例如,預算、地區、語言、廣告目標(是要曝光還是點擊?)。一個產品線或一個服務,可以是一個 Campaign。
- 廣告群組 (Ad Group): 中間層。在一個 Campaign 底下,根據更細的「主題」去分。例如,「人體工學椅」這個 Campaign 底下,可以有「高背款」、「網布款」、「入門款」這些 Ad Group。
- 關鍵字 & 廣告 (Keywords & Ads): 最底層。每個 Ad Group 裡面,放著跟這個主題高度相關的關鍵字和廣告文案。給找「網布辦公椅」的人,就看到網布款的廣告,而不是高背款的。
這個結構...一開始沒想好,後面會一團亂。錢會燒掉,但不知道燒去哪。
關鍵字投放邏輯
這是核心中的核心。你選的字,決定了誰會看到你的廣告。
Google Ads 不是你給一個字,它就只在用戶搜完全一樣的字才出現。它有「比對類型」。
這東西...有點變化。以前有個叫「廣泛比對修飾符」的東西,現在沒了,功能被合併到詞組比對裡。
所以現在主要就這三種,要想清楚再用。
| 比對類型 | 思考與用法 | |
|---|---|---|
| 廣泛比對 (Broad Match) | 以前...我幾乎不用。根本是垃圾流量製造機。但現在 Google 的 AI 變強了,官方一直推廣說搭配智慧出價很有用。 我自己是覺得...預算很多、想探索新字詞的時候,可以開一個小小的 Campaign 試試看。但心臟要大顆。 | |
| 詞組比對 (Phrase Match) | 現在的主力。它比以前聰明,會包含意思相近的詞。例如你投「搬家公司 台北」,用戶搜「台北 搬家推薦」也可能會出現。 平衡了流量和精準度。大部分的關鍵字,我會先放這裡。 | |
| 完全比對 (Exact Match) | 最精準,也通常最貴、流量最少。用戶搜尋的字詞,要跟你的關鍵字幾乎一模一樣才會觸發。適合用在你已經確定轉換率很高的那些「黃金關鍵字」上。錢要花在刀口上,就是用它。 |
邏輯的轉變:當關鍵字不再是唯一主角
不過...現在的 Google Ads,邏輯又有點變了。
尤其是一個叫做「最高成效廣告活動 (Performance Max, PMax)」的東西出現後。
PMax 基本上就是...你把文案、圖片、影片、產品目錄全部餵給 Google,然後告訴它你的目標(例如,一個客戶轉換,你願意付多少錢),然後...就交給 AI 了。它會自己決定要在搜尋、YouTube、Gmail 等所有地方怎麼曝光。
這種模式下,你給的「關鍵字」反而變成一種「信號」,而不是絕對的規則。AI 會根據這些信號去「理解」你的目標客群,然後去找它認為可能轉換的人。
這點跟我們在台灣習慣的操作模式很不一樣。很多本地代理商或投手,還是習慣精準控制每一個關鍵字的出價。 但 Google 官方的方向,很明顯是越來越自動化。 所以,我的看法是,傳統的關鍵字研究依然重要,它是你告訴 AI「我的客人大概長這樣」的基礎。但同時,也要學會放手,讓 AI 去發揮。
限制與現實
最後,得說實話。
Google Ads 不是開了就賺錢的印鈔機。它只是一個放大器。
如果你的產品、網站、服務本身就有問題,那廣告只是加速讓你燒光預算,然後得到一堆「為什麼沒人買」的數據而已。
還有,品質分數 (Quality Score)。這是一個 Google 給你廣告的評分。分數越高,你的廣告排名可能越前面,單次點擊成本 (CPC) 可能越低。它跟你廣告的預期點閱率、廣告關聯性、到達網頁體驗都有關。
所以,不是光砸錢就有用。內容,還是根本。
你第一個想投的關鍵字是什麼?或者,你曾經投過哪個最沒效的關鍵字?留言分享看看吧。
